客如云远程协助系统是为用户打造的客服软件。用户可以通过该软件快速连接远程客服，并通过身份识别进行连接，让客服利用该软件远程协助其解决各种疑难问题。操作简单，方便快捷，非常好用。

【功能特色】

快捷：客如云客户端正式版采用先进技术和P2P技术，极大提高了远程速度，互联快速高效。

高效：精心设计，更好贴合客服人员工作习惯，轻松实现同一平台一对多、多对一远程、客服协作，科学赋能客户，按需分配客户并简化您的服务运营。

专业：自动统计，简单易用，实时了解客户态度，360度关怀，各种报表和统计分析，一应俱全

管理：精细的服务管理，企业级客户管理后台，符合企业从卖产品到卖服务的转型趋势。

开源：提升企业售后形象，帮助企业转型为服务商，加强客户亲密度，撬动客户深层需求，帮助企业更好实现商业增值，我们将支持您这么做。

降低成本：提高客户服务效率，节省时间和金钱，将上门服务转变为远程服务，节省人力成本，帮助商家实现更好的成本控制。

【软件优势】

分级管理，坐席无限：企业拥有管理后台，可以同时在线独立添加多个客户服务账号，通过科学分配实现高效的客户服务。

远程协助快速流畅。同一客服可以同时为多个客户发起远程协助，无论客户数量有多少。同时，因为我们使用技术，所以不需要转移。经测试，正常网络情况下比QQ远程快数倍，客服可以轻松处理多个客户。

客户排队后台管理：客户可以通过桌面“客如云”远程客户服务系统客户端直接访问绑定的服务商并排队建立客户上车。后台还可以全面设置，为您的客户提供360度的关怀，让您无论身在何处都不必翻查聊天记录。

服务记录态度评价：每次远程服务都会在管理后台记录，包括服务时间、客服姓名、服务内容、聊天记录（即将推出）、备注等，同时记录客户服务后的服务记录每项服务您都可以评价。

网银支付及快速录入：支持客户通过网银或支付宝支付远程服务费并享受高效的客户服务，服务商再也不用担心小额服务费的损失。

桌面推送，专业形象：通过软件公司专用的客户服务系统客如云客户端，将您的公司直接展示在客户的桌面上。这将显着强化公司的专业形象并彰显其高贵身份。

【更新日志】

更新客如云图标和首页样式，提高软件流畅度