微信备份助手是一款非常好用的微信聊天记录导出软件。此工具全面支持苹果和安卓设备，您可以轻松查看电脑上备份的微信聊天记录、通讯录信息等，手机无需越狱、ROOT，文字、音频、照片，都可以导出和导出一键备份视频、视频等内容到手机上，为您节省大量时间，让您的朋友也能体验到。

【功能特点】

1.查看备份的微信记录。

2.导出备份的文本、音频、照片、视频和聊天记录文件，合并记录并传输到您的计算机。

3.以txt格式导出记录。

4. 将记录导出为Excel 格式。

5. 将记录导出为HTML网页格式

【提示尚未备份解决方法】

方法一：卸载并重新安装微信PC客户端

1. 打开电脑的开始菜单栏，点击控制面板程序和功能，找到微信客户端，右键单击，然后卸载。

2、之后请访问微信PC版官网https://pc.weixin.qq.com/重新安装，注意不要更改备份路径。

3.接下来，打开微信PC客户端，点击右下菜单，选择备份与恢复，将聊天记录备份到电脑上，并在手机上确认开始备份。

4、备份完成后，打开微信备份助手即可成功读取备份。

方法二：重命名原备份文件

1.首先关闭电脑上的微信备份助手。

2.打开微信安装目录（一般默认安装路径为C:\Users\Administrator\Documents\WeChat Files\）。如果有变化或者找不到，请打开微信PC客户端，点击底部图标。打开右上角的“常规设置文件管理设置”，找到微信文件的保存位置。

3、按照具体路径打开微信文件保存位置后，找到微信ID下的文件夹。首先，右键单击BackupFiles文件夹，将其重命名为01（更改前请确保微信PC端和微信备份助手已正确保存并关闭）

4、更改成功后，再次打开微信PC客户端进行备份，点击右下菜单，选择“备份与恢复”，即可将聊天记录备份到电脑上，并在手机上查看。开始备份。

5、备份完成后，打开微信备份助手即可成功读取备份。