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登录网上银行时,曲沃新田村镇银行USBKEY无法识别?
答:请按照以下几个步骤检查电脑:
1、检查USBKEY驱动是否安装或是否安装成功,如果不正常,请修复。
2、如以上检测均正常,请检查USBKEY是否已经损坏(可通过检查USBKEY在其他机器上是否能正常登录来验证)。如USBKEY正常,请换其它USB接口进行登录。
使用网上银行,对客户的计算机系统设置有什么要求和建议?
1、操作系统:Windows 2000、Windows XP、VISTA、Windows7。
2、操作系统语言:中文简体。
3、计算机屏幕分辨率:1024×768或以上。
4、IE浏览器:IE7.0、IE8.0、IE9.0、IE10.0、IE11.0。
如果您是第一次使用我行个人网上银行,建议您对IE浏览器按照如下步骤进行设置:
1、将IE的Internet选项的安全级别设置成默认(将vista操作IE的Internet选项的安全级别设置成中)。
2、打开IE浏览器,点击“工具”->“Internet选项”->“安全”->“自定义级别”,将其中的“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”、“下载已签名的ActiveX控件”和“运行ActiveX控件和插件”全部设为“启用”,“没有证书或只有一个证书时不提示进行客户证书选择”设为“禁用”。
3、打开IE浏览器,点击“工具”-> “Internet选项”->“安全”->“受信任的站点” ->“站点”中,在“将该网站添加到区域中”内输入http://www.xtczyh.com/“,然后点击添加、确定。
标签: 网银助手
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