铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用程序。该应用程序具有机票预订、在线支付、改票/退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。即使您身在偏远地区，也可以轻松购票，无需担心几秒钟内拿到火车票。如果用户使用12306苹果客户端，则必须在www.12306.cn网站上拥有账户。

【软件特色】

1、本软件为官方购票软件，数据及时准确，交易安全可靠。

2、购票功能与www.12306.cn网站同步，可在手机与网站之间交互处理购票、退票、改票等服务。

3、铁路12306支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝支付。

【购票流程】

1. 首先点击订票，确认您要购买的火车票。

2.重新登录12306账号，添加旅客身份证信息。

3.选择票种，坐票、站票等。

4.然后使用银行卡或支付宝付款。

5. 最后前往车站或售票处兑换车票。

【积分如何兑换火车票】

1.如果您想在铁路12306使用积分兑换车票，您必须提前激活您的会员资格。这里我就不介绍了。点击12306，点击Rail Access选项，打开如下界面。如下图所示。

2. 单击“我的积分”查看您的帐户中还剩多少积分。如下图，10000积分可兑换100元机票。

3.找到右下角显示“兑换”字样的车次，点击进入车次信息界面（见下图）。

4. 输入信息后，将显示以下屏幕。点击添加您的转机目的地（暂时仅会员可用）。选择转机目的地后，您将可以使用选座服务（D、G、仅限C），选择您的座位并点击“提交订单”。请注意：纸质机票正面的信息并不反映实际票价。需要退款的旅客请慎重考虑，如下图。

这样就完成了积分兑换门票的整个过程。

【更新内容】

1.新增无障碍功能，方便老年人和残疾人购票。

2.增加字体大小设置和对比度设置功能。