首汽约车是一款在线租车软件，以安全、便捷、舒适的方式提供即开即用、预约使用、代交等多种租车方式。既然是旅游服务，你就可以放心使用。

【特色介绍】

首汽网约车致力于提供——辆普通车和专职司机。

专业驾驶——专业培训，安全乘车

专注服务——67 优质服务

企业专用账户——用车统计、分析、预订

一对一专人服务——安排专人对接服务

首汽车辆调度定制服务—— 政务、商务、会议用车、储值卡

【功能介绍】

首汽网约车全面提供私家车、出租车、国际车、巴士、深港通、无障碍、短租及自驾、包车、机场接送等出行服务，满足客户需求需求，已涵盖。不同的出行需求。

立即使用车辆- 等待待命车辆

预订汽车- 管理您的所有行程

机场接送- 无缝衔接，行程无忧

代他人叫出租车- 给别人惊喜和安心

公务用车，管理可靠

多日交通——一键预订工作、上学、治疗的固定行程，3-15天

【常见问题】

问：如何预订机车服务？

A：您可以通过首汽官网订购或电话预订。

问：预订机场接送服务时需要输入航班号吗？

A：我们建议您填写您的航班号，这样您在抵达前可以获得免费的候补服务。

问：我需要重新下订单才能更改订单吗？

答：如需在服务开始前更改订单，您必须取消原始订单、重新预订或联系客服取消订单并重新下订单。

Q: 如果取消订单会产生费用吗？

A: 用户只能在订单处理过程中取消订单。在此状态下取消订单是免费的。如果您想在任何其他州取消订单，您必须联系客户服务。实际收费由公司确定。

问：我的航班延误了，我需要支付等待时间费吗？

A：如果订购时注明航班号，航班到达后30分钟内不会有等待时间。 30分钟后的等待时间将收取费用。

问：停靠或等待时间需要付费吗？

A：等待时间包含在用车时间内，按正常费用收取。

关于发货

问：司机如何规划路线？

A：如果指定了路线，就可以按照路线走。如果没有指定，驾驶员将按照导航指示的路线行驶。或者您可以请您的司机帮助您决定最佳路线。

问：服务开始后我可以更改车辆的时间或地点吗？

A：您可以在服务过程中告知司机您的行程有任何变更，但请注意，变更可能会导致里程和小时费率发生变化。

关于付款

问：如何支付汽车费用？

A：首汽网约车支持银行卡转账和现金支付。或与机构客户就如何支付费用达成一致。

问：该服务有哪些额外费用？

A：清洁费：如果有呕吐物等较重污垢，将收取此费用。

【更新内容】

专注出行、出租车服务69年的首汽集团研发的网约车、私家车、租车出行平台，提供安全、便捷、舒适的高品质快捷出行服务。