德邦快递iOS版是德邦快递开发的一款个人快递管理软件，为客户提供便捷下单、订单管理、经销商查询、在线支付、实时运单追踪、快递评价等便捷、功能齐全的便捷服务。一站式服务。

为客户提供便捷下单、订单管理、店铺查询、在线支付、运单实时追踪、快递评价等一站式掌上、功能齐全、便捷的服务。

【软件功能】

1.订单详情、地址可领取

2. 您可以直接给客户打电话或发短信

3. 对于待处理订单，您可以查看调度员发送的入库信息。

4. 发货完成后，将显示收到的件数，以明确发货信息。

5.您可以选择异常原因并选择退货原因。

6.提供知识库、地址采集、货运统计、货物追踪等多项综合功能。

【软件优势】

特快查询升级，帮您及时追踪

3步完成您的订单，操作简单快捷

订单分为几类，以提供更全面的信息。

【常见问题】

当我在官网支付运费并输入运单号时，却说找不到运单信息。

如果运费是货到付款，您付款前必须选择“收货人”；如果运费不是货到付款，您付款前必须选择“发货人”。如果您不确定是否要进行到付付款，请尝试更换您的ID。

我可以在官方网站上使用信用卡在线支付运费吗？

官网在线支付不支持信用卡，但支持支付宝和微信支付。

为什么我支付了运费后还是显示“货到付款”？

如果您在发货时未在当地支付运费，零售商将在您下订单时收取您的付款方式。如果您在运输过程中支付运费，则支付运费。产品到达后不会产生二次运费。

我如何取消订单？

进入订单界面。如果看到“取消”或“取消订单”字样，可以直接点击取消。如果您没有看到“取消”或“取消订单”字样，则必须联系您的零售商或提供反馈。在线客服取消。

如果找不到我的订单该怎么办？

您可以通过手机短信或微信公众号查看您的订单号，但如果没有看到您的订单号，您可以重新下单或反馈给我们的在线客服处理。

【更新内容】

1.优化待付款

2.添加运单评级

3.添加支付等级

4. 优化运输